Polityka zwrotu kosztów
- Masz 14 dni od otrzymania paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.
- Dodatkowo dajemy 30 dni gwarancji zadowolenia od otrzymania paczki.
- Adres w Szymbarku nie jest adresem do zwrotów. Prosimy nie wysyłać na niego towaru.
- Aby zwrócić produkt, napisz na biuro.cieplyprezent@gmail.com. W odpowiedzi prześlemy adres do zwrotu i dalsze kroki, zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze.
- Koszt odesłania pokrywasz Ty. Pieniądze za produkt i dostawę zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
- Jeśli produkt dotarł uszkodzony albo niekompletny, napisz ze zdjęciem. Doślemy brakujące elementy albo zwrócimy pieniądze, a koszt odesłania pokrywamy my.